20 - BASTIA

28/01/2025

Réceptionniste H/F

CDI


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Best Western Montecrsito Bastia ; Hôtel-Restaurant, 3 étoiles, 73 chambres à Bastia : - Situation en centre-ville de Bastia - 73 Chambres, Suites et Appartements, - Comptoir COURTEPAILLE, bar-lounge et séminaires, salle de sport. - Position parmi les leaders de son marché - Très hauts niveaux de services et prestations - Clientèle CSP + internationale loisirs et business. Équipe d'exploitation de 14 à 17 personnes. Fonctionnement normé et organisé de l'établissement. Etablissement exploité par un Groupe Régional hôtellerie-restauration implanté à Ajaccio et Bastia, offrant possibilités d'évolution rapide vers tous emplois à responsabilités de la Branche des Hôtels Cafés Restaurants, avec possibilités formations. Best Western Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires. Visitez le site web de l'hôtel : https://bastia.corsica-hotels.fr/ Description du poste : HÔTEL BEST WESTERN MONTECRISTO BASTIA, hôtel restaurant avec Comptoir de Restauration recrute un Réceptionniste Tournant. - CDI, 35 heures/semaine, à partir de mi-février 2025 - 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours principalement en journées continues - Emploi logé pour les personnes domiciliées hors Bastia ou proximité. - Rémunération horaire 12,55€ brut/heure, plus indemnité nourriture 186€ brut par mois complet de présence, indemnité de transport (trajets domicile <=> travail), Mutuelles complémentaires Santé et Prévoyance prises en charge pour partie (50%) par l'employeur. - Rémunération brute mensuelle :  de 2.090€ brut par mois, soit 1.570 à 1.600€ net par mois (y compris couverture complémentaire santé) Environnement de travail et principales attributions et responsabilités   Équipe Réception (6/8 personnes) Managée par Responsable et Premier de Réception, sous le contrôle du/de la Responsable d'Exploitation En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement. Principales missions : accueil, coordonne et déclenche réponses aux demandes clients, renseigne sur prestations hôtel, sur services et activités touristiques Bastia + Région, réalise formalités arrivée/départ, traite réservations, appels téléphoniques, correspondance, assure la sécurité des personnes et des biens pendant les SHIFTS de nuit, utilisation outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,…) et bureautique. Polyvalence en service alimentation et boissons (bar, petite restauration de dépannage, séminaires/congrès,…) Possibilité évolution rapide vers emploi d'encadrement intermédiaire en réception ; "Première/Premier de Réception". Visitez votre futur Etablissement : https://bastia.corsica-hotels.fr/fr/ Profil recherché : Formation Hôtelière souhaitée ; BAC Professionnel, ou formation supérieure. Expérience minimum validée sur emploi similaire de 8 mois, Anglais Correct exigé, Italien souhaité, Maîtrise des logiciels de Gestion Hôtelière, Bonne présentation, Sens du service, sens commercial et goût pour l'excellence, Rigueur, Respect des procédures, Bonne communication avec ses Responsables, Travail en Equipe, Réactivité, Aptitude à la polyvalence dans toutes activités hôtellerie-restauration (Salles, Offices, Etages, Commercial).   Expérience Hôtellerie de chaîne souhaitée,  Expérience Enseigne Best Western Souhaitée.


N°156Y1534