22 - ERQUY
05/02/2025Réceptionniste H/F, Revenue manager (Yield manager) H/F
CDI
Cherche h/f: Réceptionniste expérimenté(e)-(polyvalence petit déjeuner), français-anglais. Les hôtels & Restaurant de la Côte d'Erquy ont le plaisir de vous accueillir au grand air sur notre joli port de pêche, capitale de la coquille St Jacques et des randonnées en pleine nature sauvage. Il y a mille et une excellentes raisons de rejoindre les équipes de nos 3 petits hôtels de charme (1en 4 étoiles 27 numéros et 2 en 3 étoiles 12 et 16 numéros). Ces établissements sont intégrés à un ensemble plus large qui regroupe également bar et brasseries. . Le cadre de travail est situé au bord de la plage dans un établissement neuf. Le projet : participer au lancement et au développement d'un nouvel établissement et mettre en place la coordination des réceptions des 3 établissements. Ce qu'il doit y avoir sur votre CV ? Une expérience réussie sur le poste assortie de références solides. Ce qu'on ne voit pas forcément sur le CV : L'esprit d'équipe, le goût du challenge, de l'énergie, de la bonne humeur et une excellente présentation. En amont de l'arrivée du client : vous êtes en lien directe avec la direction et le marketing, vous participez à la mise en place de la stratégie du yield et de la communication. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques mis à votre disposition (PMS Misterbooking ). Vous travaillez en autonomie. A l'arrivée du client : - Assurer l'accueil des clients, - Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres, - Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'Hôtel, - Procéder aux encaissements et à la facturation des clients. Poste à pourvoir en ce début d'année en CDI Temps complet : 39 heures hebdomadaires. Rémunération : Salaire suivant expérience. Temps de travail en modulation annuelle. Travail du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires (W-E possible). Avantages : * repas sur place * Mutuelle * 13ème mois après 1 an d'ancienneté *