73 - Courchevel

28/06/2024

Gouvernante Générale H/F

CDD, Saisonnier


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L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes à tous nos établissements. Le groupe Alp'Azur Hotels est à la recherche d'un·e Gouvernant.e Général.e pour l'un de ses établissements saisonniers de luxe situé dans le domaine des trois vallées (Alpes Françaises). Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, vous êtes garant de l'entretien et de la propreté générale de l'hôtel. Vous coordonnez les activités de l'équipe housekeeping et assurez le bon contrôle des chambres et des espaces communs, avec pour unique but la satisfaction de nos clients. Votre sens du service et du détail est inné, et vous savez allier efficacité, discrétion et diplomatie avec le sourire. Vos missions seront les suivantes : * Contrôler le respect des procédures de nettoyage des chambres à l'arrivée et pendant le séjour, ainsi que lors du service de couverture et dans les parties communes. * Préparer les différents rapports liés aux activités du département * Appliquer les règles d’hygiènes et de sécurités. * Gérer et organiser les stocks de linges, produits d’entretien, d’accueil, et du minibar. Contrôler le réassort des réserves. * Etre responsable du suivi du linge client avec la lingerie selon la procédure en vigueur. * Renseigner régulièrement le cardex client à la fin du séjour des clients. * Être responsable de l’enregistrement des objets trouvés selon la procédure de l’hôtel. * Être responsable du recrutement et de la formation/développement de vos équipes et stagiaires. * Assurer la bonne communication avec les autres services de l’hôtel. Modalités et Avantages : * Contrat cadre saisonnier * Nourri, logé * Salaire attractif + prime * Mutuelle 50% * Réfectoire accessible matin, midi et soir * Possibilité d'évolution au sein du groupe pour les saisons d'été & d'hiver * Vous avez au minimum une expérience de 3 ans dans un établissement de standing similaire * Vous maîtrisez l'anglais et une 2ème langue est un plus * Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion, vous êtes une personne organisée et réfléchie * Vous avez une bonne communication et vous êtes un/e team player * Vous êtes un leader et véhiculez une image exemplaire auprès des équipes


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