Hôte/Hôtesse d'accueil

Hôte(sse) d'accueil et de réservation – CDI Atica est un restaurant immersif ; un espace au cœur de Paris célébrant les cultures par la gastronomie et l'art. L'expérience Atica se déroule en 8 actes au cours desquels les convives découvrent une nouvelle culture chaque saison. La première est la région Basque, riche berceau culinaire et artistique imprégnée d'une rencontre entre Pyrénées et Océan Atlantique. Nous pensons qu'une compréhension plus approfondie des diverses cultures aide à construire un monde meilleur. Si vous souhaitez rejoindre l'aventure Atica, postulez ! Objectifs • Garantir une expérience mémorable • Devenir un ambassadeur Atica Responsabilités • Accueil des convives : o Assurer un accueil souriant, chaleureux et personnalisé o Gérer le flux et l'attente • Gestion des réservations / demandes : o Gérer les demandes de réservations sur internet et au téléphone (fiches clients mises à jour : allergies, restrictions alimentaires, anniversaires, …) o Répondre aux demandes des clients par téléphone • Coordination quotidienne avec les équipes Atica o Réalisation et partage des plans de table aux équipes (salle et cuisine) o Echanges avec le directeur de salle pour assurer une bonne communication des demandes spécifiques des convives • Maintien de l'espace d'accueil : o Veiller à ce que l'espace d'accueil soit propre, rangé et présentable à tout moment • Feedbacks : o Être à l'écoute des commentaires des convives pour identifier les améliorations possibles • Et surtout, offrir un moment unique à tous nos convives ! Le profil que nous recherchons : • La future hôtesse Atica devra faire preuve d'un excellent sens du relationnel, d'une presentation irréprochable et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant calme et efficace • Expérience minimum de 2 ans en tant qu'hôtesse d'accueil • Langues parlées : Français et Anglais (courant) Ce que nous offrons • Poste basé à Paris, dans le 5ème arrondissement • CDI 44H/semaine • Journées en continu sans coupures • 2 jours de repos consécutifs (dimanches et lundis) • Remboursement 50% titre transport • Repas quotidien au restaurant • Mutuelle santé et prévoyance Alan • Une superbe culture d'entreprise Atica est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.