Night Auditor H/F

L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes à tous nos établissements. L'hôtel Le Carlina, grand chalet de charme classique et raffiné, possède une situation exceptionnelle à Courchevel 1850. L’hôtel à l’esprit familial chic est idéal pour des vacances inoubliables à la montagne. Sa terrasse plein Sud donnant sur la piste Bellecôte, son espace détente et son restaurant gastronomique offrent des expériences exceptionnelles. Pour la saison d'hiver 2024/2025, le Carlina est à la recherche d'un Night Auditor (H/F) ! Au sein de l’équipe de Réception, vous êtes garant de l’accueil des clients tardifs ainsi que du calme et de la sécurité des clients et de l’établissement pendant la nuit. Votre sens du service est inné et vous savez allier efficacité, discrétion et diplomatie avec le sourire. Vos missions seront les suivantes : * Accueillir le client en cas de Late Check-in * Effectuer les modalités administratives (Check- out, Check-in, facturation) * S’assurer avec le standard que la procédure réveil client soit respectée * Communiquer les requêtes et plaintes clients, résolues ou non, au chef de brigade du shift suivant et l’inscrire dans les consignes * Vérifier les rapports cartes de crédit de la journée et poster les room-charge * Etre responsable de son fond de caisse * S’assurer de l’impression des rapports du Night audit et de leur répartition le matin : revenue reports et contrôle, faire la clôture de la journée, balance des caisses, rapports CA, impression des rapports de fin de mois * Effectuer des rondes et récupérer les fiches petit déjeuner * Imprimer les factures des clients en départ le lendemain Modalités et Avantages : * Contrat saisonnier 39h hebdomadaire * Nourri, logé * Salaire attractif + prime * Mutuelle 50% * Réfectoire accessible matin, midi et soir * Possibilité d'évolution au sein du groupe pour les saisons d'été & d'hiver * Vous avez au minimum une expérience de 2 ans dans un établissement de standing similaire * Vous maîtrisez l'anglais et une 2ème langue est un plus * Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion, vous êtes une personne organisée et réfléchie * Vous avez une bonne communication et vous êtes un/e team player * La maîtrise d'Opéra est un plus