Réceptionniste H/F

Notre boutique hôtel**** recrute en CDI un(e) réceptionniste 37H/ semaine Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. Activités principales: Veiller à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité Accueillir nos clients et les accompagner en chambres avec leurs bagages Connaître les services de l'hôtel pour toute demande d'information auprès de notre clientèle Avoir également une connaissance parfaite des chambres, des offres et des différents tarifs afin de pouvoir les présenter pour une réservation par téléphone ou en direct, Saisir et vérifier les réservations par téléphone et extranet et suivre les communications e-mail avec la clientèle, Assurer un suivi des consignes, organiser l'attribution des chambres en fonction des demandes et vérifier la facturation et les encaissements. Conseiller le client pour ses sorties, expositions et restaurants. Compétences requises : Bonne présentation Anglais maîtrisé impératif Polyvalence Horaires : 7h-15h09 Ou 12h36-20h45 Repos vendredi / samedi Salaire : 2.120 euros brut incluant la majoration de 10% pour les heures accomplies entre la 36ème et 37ème heure. S’ajoutera à cette rémunération une indemnité de nourriture fixée conformément aux barèmes en vigueur de la Sécurité Sociale. Le poste est à pourvoir dès maintenant Envoyez votre cv à