Réceptionniste H/F

Hotel Bosquet Pau Centre Nous sommes un groupe régional exploitant 6 établissements à taille humaine dans le sud-ouest de la France. Dans le cadre d'une reprise, nous recherchons des collaborateurs souhaitant s'investir dans un projet sur le moyen et long terme avec des perspectives d'évolution. L'hôtel Bosquet Pau Centre est un hôtel 2* de 30 chambres situé au centre-ville de Pau qui propose également une activité de bar - restaurant. Notre ambition est d'offrir une service d'hébergement de qualité, à tarif abordable à une clientèle de tourisme, d'affaires et évènementielle de passage sur Pau. Nous recherchons des personnes motivées qui souhaitent avant tout apprendre, s'investir et se développer à nos côtés. Poste: Réceptionniste Polyvalent(e) Rémunération: 1820 € net de l'heure Durée de travail: 35 heures - du lundi au vendredi de 7 h à 14 h ou de 15 h à 22 h. Description: 1- Réception: Gestion autonome de la réception téléphonique et physique des clients Saisie et contrôle des réservations Check-in, check-out, traitement quotidien des emails Sens du service et de la satisfaction clientèle Reporting journalier 2- Parties communes, étages : Entretien & nettoyage des parties communes de l'établissement (réception, bar, couloirs) Gestion de la laverie et de la lingerie Contrôle de la propreté des chambres 3- Service petit-déjeuner pour le service du matin : Accueil client au buffet petit-déjeuner Réapprovisionnement du buffet Mise en place, préparation et entretien de la salle Nettoyage en fin de service et mise en place pour le lendemain, salle petit-déjeuner et office Profil recherché: avant tout, nous recherchons une personne motivée et disponible souhaitant s'investir et se développer dans une petite structure ambitieuse. Une première expérience dans l'hôtellerie dans un poste polyvalent serait un plus mais n'est pas un préalable. Evolution possible: responsable de site à moyen terme (2-3 ans)