Night Auditor H/F

Situé en Ardèche, entre Lyon et Valence, l’Hôtel de la Villeon est un lieu singulier niché entre rue et extérieurs spectaculaires, entre pavés historiques et ifs séculaires. C’est l’audace d’une vision, l’envie de partager une passion : celle de la belle Hôtellerie au creux d’un paysage dédié à l’œnotourisme, où séjourner rime avec envie de vrai, besoin de nature et d’authenticité. Presque deux années ont été nécessaires pour y parvenir. Au final, la magie opère, la demeure enchante, surprend, enveloppe instantanément. Cette splendide demeure située au coeur de l'Ardèche est composée de : 12 chambres, 4 suites, 1 bar, 2 salles à manger, 1 cave dégustation et 1 cour intérieure et 2000 m2 de jardin. - Assurer la sécurité des clients et des accès de l’hôtel - Accueillir et accompagner les clients - Gérer les check-in/check-out et le suivi administratif des séjours - Effectuer la clôture et le contrôle de caisse - Prendre et suivre les réservations - Gérer les appels et demandes clients (réservations, événements…) - Organiser les plannings de réservation et d’occupation des chambres - Informer les clients sur les prestations et services de l’hôtel - Mettre à jour et assurer le suivi du Kardex - Préparer et mettre en place le petit déjeuner - Assurer l’entretien et le rangement des espaces communs - Travailler en polyvalence avec les services étages et bar selon les besoins - Appliquer et respecter les procédures internes et les règles sanitaires - Première expérience réussie en Réception. - Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu, un sens de l’accueil et du service. - Vous êtes disponible, adaptable et autonome. - Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout. Avantage: - Salaire fixe + paniers repas