Assistant Chef Concierge H/F

Vous rejoignez un Groupe incontournable du secteur tourisme à l'échelle européenne. Acteur engagé en faveur du tourisme responsable, des équipes chaleureuses et bienveillantes constituent nos rangs. La culture d'entreprise est essentielle, l'épanouissement de nos collaborateurs l'est tout autant. En qualité de Conseiller Voyages, vos missions principales se déclinent comme suit : * Accueil physique, téléphonique, mailing, web, * Conseil et vente : Circuits, séjours balnéaires, croisières, packages ou à la carte, * Gestion d'un portefeuille de clients : Création de dossiers, suivi, facturation, SAV, * Fidélisation de la clientèle. Cette liste est non exhaustive. Passionné du voyage, vous êtes de nature curieuse et proactive. De formation touristique, vous avez au moins une première expérience significative à un poste similaire. Vous avez une fibre commerciale et la vente est un terrain de jeu pour vous. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et montrez une capacité d'adaptation certaine. Savoir-être et service clients font partie de votre ADN, vous mettez un point d'orgue à anticiper et dépasser les attentes de vos clients. Organisé et réactif, vous faites face aux imprévus avec calme et mesure. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.