Chef de réception H/F, Réceptionniste H/F

A quelques kilomètres de Paris, Le Château de la Bûcherie, situé au cœur d'un parc de 60 ha et aux portes du Vexin, recherche un(e) Réceptionniste et un(e) Chef(fe) de Réception pour compléter son équipe. CDI 39h - Temps complet - chambre possible - rémunération évolutive selon expérience et profil. Vos missions? Sous la Direction de la Directrice d'établissement et dans le respect des standards de l'hôtellerie de luxe vos missions seront les suivantes : - Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres - Gérer les ventes via les différentes plateformes et OTA'S - Assurer la préparation de l'arrivée de chaque client : pre-stay/call/email, attribution des chambres, conciergerie… et coordonner les différents services - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Veillez au mouvement d'activité et être force de proposition en matière de Yield Management - Traiter les litiges potentiels - Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier. Vos compétences et vos qualités? - Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 1 an sur un poste similaire - Rigoureux et souriant, vous avez le sens du détail et un excellent contact avec la clientèle - Vous avez des capacités d'écoute et d'adaptation et un fort esprit d'équipe Nous choisir c'est aussi bénéficier des avantages Terres de Natures: * Accès au programme d'avantages collaborateurs TN (Réduction sur l'Hébergement, le F&B, les Espaces Bien Être et les Epiceries du groupe) *Possibilité de collaborer et évoluer sur nos différents domaines (Région Parisienne, Haute Savoie et Pays Basque). Vous avez été séduit par la mission et les valeurs du groupe et vous avez envie de donner bénéficier d'une expérience professionnelle enrichissante dans un cadre exceptionnel tout en étant à proximité de Paris? Rejoignez notre équipe !