Tri sélectif en chambre : quels moyens avez-vous mis en place et les clients sont-ils réceptifs ?

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gpadepseudo

lundi 11 août 2008

Bonjour,

Le développement durable et une certaine conscience écologique amènent de plus en plus de gens à intégrer ces notions au sein de leur établissement.

je voulais savoir si certains d'entre vous avaient instauré un système de tri sélectif applicable par le client lui même ? A savoir, le client tri ses déchets comme s'il était chez lui.

quels moyens avez vous mis en place sans que cela importune le client ? quels retours de la clientèle avez vous eu ? En gros, les clients sont ils réceptifs ?

merci

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Stanislas

mercredi 20 août 2008

Tri selectif en chambre
Bonjour, pour simplement répondre au tri selectif dans les chambres, plutôt que de se retrouver avec trois poubelles, nous demandons a nos clients de laisser sur la table ou le bureau ce qui peut être recyclé, bouteilles verre, piles, journeaux, boites métal etc...Les femmes de chambres sont formée a la récupération, et un espace est réservé au stockage avant l'envoi en déchetterie.
Pour d'autre questions sur le développement durable, en tant que premier hôtel Ecolabelisé sur les Landes, je me ferais un plaisir de vous donner notre façon de procéder.
Cordialement Stanislas Foucaud
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Impertinente

mercredi 20 août 2008

Deux poubelles
Nous avons démarré avec deux poubelles en chambre (papier et autre) ! Mais nous nous sommes rendus compte que si il n'y avait pas d'explications sur ces poubelles dans la chambres, les clients n'en tenaient absolument pas compte. C'est d'ailleurs la même chose avec les serviettes de la salle de bain et comme maintenant les clients ont l'habitude de voir ce document partout et bien on se rend compte que du coup ils n'y font plus attention et rebelote avec les serviettes comme dans le passé...
Donc un impératif : communiquer en chambre sur le tri sélectif et l'écologie sinon c'est un coup d'épée dans l'eau. Pour les serviettes nous sommes en train de réfléchir à un support vraiment très original qui devrait attirer l'attention du client et ne pas le laisser indifférent (surtout que ça rapporte gros quand on fais gaffe).
Nous ne sommes pas ecolabel et nous n'avons pas l'intention de faire cette démarche pour le moment (très contraignant), mais ça ne nous empêche pas de faire le maxi pour penser à la planète et par la même occasion à nos frais fixes !!!
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mary/sanary

jeudi 21 août 2008

tri sélectif
en démarche écolabel également j'espère pour 2009, nous avons mis en place une simple poubelle mais jolie car je n'avais pas envie de mettre un truc de tri moche dans mes chambres. Avant les clients "bourraient" leurs bouteilles plastiques et journaux dans les poubelles de sdb. Maintenant qu'ils ont une poubelle pour ça ils y mettent leurs kleenex et leur trognons de pommes !!
Dur !!J'ai mis en place dans la salle de bain une petite affichette qui explique notre démarche et j'ai bon espoir que mes habitués au moins prennent le pli.
Je me rends compte qu'il faut vraiment communiquer sur ce sujet pour les clients prennent conscience, bref il faut tout écrire.
Si vous avez un tuyau je prends
Cordialement
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gpadepseudo

lundi 1 septembre 2008

merci pour vos réponses éclairantes !

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