Mobilité internet : quels sont les recours en cas de rappel exorbitant sur la facturation ?
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lundi 20 avril 2009
Bonjour,
Je reçois aujourd'hui une facture exorbitante de France Telecom suite à une régularisation de mes conso Internet Everywhere (via une clé 3G+ forfait 3H) ceci depuis le 1/10/08 , soit un supplément de facture de 2000 euros !
Il ne m'avait rien facturé sur les anciennes factures.
Je n'ai ainsi pas pu surveiller ma conso et me retrouve maintenant à devoir payer une note délirante.
Ai-je un recours à votre avis ?
Merci pour vos réponses
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lundi 20 avril 2009
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lundi 20 avril 2009