bonjour,
j'ai soucris un contrat d'assurance auprés d'une grande compagnie nationale pour mon établissement qui est situé dans les DOM. Aprés la catastrophe naturelle que nous avons subi en Aout 2007 (cyclone DEAN) mon établissment a été fermé 12 jours sur 26 jours ouvrables. La compagnie d'assurance m'a remboursé mes dégats matériels (nourriture perdue, fours en panne, enseignes cassées) mais refuse de me rembourser la perte d'expoitation car ils considèrent qu'il s'agit d'une défaillence de fournissuer (EDF n'a pas fonctionné pendant une 10 dizaines de jours). Hors pour moi, il s'agit à la base d'une catastrophe naturelle qui a ensuite donné lieu à une non fourniture d'électricité.

Que puis-je faire ?