Réceptionniste H/F (Stage/Apprentissage)

L’Hôtel Howard sur Seine, boutique-hôtel de standing situé à Asnières et proposant 34 suites modernes, recherche un(e) stagiaire réceptionniste afin de renforcer son équipe d’accueil et de lui offrir une expérience formatrice au cœur des opérations hôtelières. Missions principales Encadré(e) par l’équipe de réception, vous participerez à : . Accueillir et accompagner les clients (check-in / check-out). . Gérer les réservations, appels téléphoniques et emails. . Fournir des informations sur l’hôtel et ses services. . Assurer le suivi des demandes clients et leur satisfaction. . Contribuer à la bonne coordination avec les autres services (housekeeping, direction). . Découvrir les procédures de facturation et d’encaissement. Profil recherché . Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou école spécialisée. . Bon niveau en anglais (oral et écrit). . Sens de l’accueil, bonne présentation et aisance relationnelle. . Organisation, dynamisme et esprit d’équipe. . Motivation à évoluer dans un établissement haut de gamme. Nous offrons Un environnement de travail agréable, dans un hôtel à taille humaine. Une immersion complète dans le métier de réceptionniste. Encadrement par une équipe expérimentée. Stage conventionné, durée de 2 à 6 mois. Gratification selon réglementation en vigueur.