Réceptionniste H/F

***Hotel LENA*** 37 chambres -Paris10 -métro Gare du nord Gare de l'Est. Recherche 1 RECEPTIONNISTE expérimenté(e)- Vous assurerez seul le travail. Accueil client : -Assurer l'accueil des clients -Les renseigner efficacement sur les prestations de l'hôtel et répondre a leurs questions -Gérer leurs réclamations Prise de réservations et vente : -Traiter les réservations -Vérifier les différents types de règlement : sur place , en VAD , en débiteurs -Préparer et envoyer les factures débiteurs et relances si besoin Lien entre les différents parties prenantes de l'hôtel : -Passer les consignes entre chaque shift -Surveiller la mise en route du service chambre ( avec la gouvernante ) Profile recherché : -Langues : Français et Anglais obligatoire! -Expérience passée en réception ou back office -Maitrise du PMS Medialog -Maitrise des OTA -Autonomie et réactivité Avantages et salaire : Salaire et horaire :1694 euros pour 30h par semaine du vendredi 7h-13h Samedi et dimanche 7h30-19h30 Contact :