20 - SAN NICOLAO
09/01/2025Réceptionniste H/F (Stage/Apprentissage)
Stage
L'hôtel San Lucianu situé à Moriani plage en Costa Verde propose des stages en réception pour la saison estivale 2025. Minimum de 3 mois entre mai et septembre. Les différentes missions demandées seront : Réception Effectuer les tâches administratives des dossiers clients/groupes : réservations, planifications, attribution des chambres, traitement des emails, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé. Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs Gérer le standard téléphonique. Communication inter services Réservation restaurant Mise en place séminaire et pauses Conciergerie Renseigner les clients sur l'offre touristique locale Mettre à jour les supports d'information clients Mettre à jour le livret conciergerie Comptabilité Encaisser les factures clients Etablir une facture Identifier un compte débiteur Contrôler la caisse Suivre et contrôler les arrhes Gestion Etablir une veille concurrentielle Etudier les statistiques Réaliser un suivi d'activité Mettre en place des offres Suivre l'e-réputation de l'établissement