Chef de réception H/F, 1ère Femme/Valet de chambre

POSTES A POURVOIR POUR HOTEL *** SUP - ECO-RESPONSABLE (Beau Quartier Des Buttes de Chaumont) CHEF(FE) DE RECEPTION EXPERIMENTE(E) Poste avec perspectives d'évolutions Bonne présentation. Sens de rigueur, de Leadership. Capacité d'encadrer une équipe multidisciplinaire dans le but de donner entière satisfaction à une clientèle Internationale exigeante. Savoir mettre l'accent sur le service personnalisé, Offrir des solutions proactives aux problèmes pour garantir leur satisfaction. Capacité de gérer des crises pour garantir le confort de la clientèle. Capacité de surveiller les réservations et les OTA, de gérer les demandes des clients sur les plateformes. Langues exigées : Français, anglais, et + appréciée. Poste stable avec perspective d'évolution. Rémunération en adéquation avec la qualité du candidat. FEMME DE CHAMBRE EXPERIMENTEE – 1ERE FEMME DE CHAMBRE Poste avec perspectives d'évolutions • Nettoyer et contrôler les chambres et parties communes de l'hôtel • En charge des différents contrôles liés à la propreté, à l'hygiène, à l'esthétisme et au bon fonctionnement des équipements et installations, des chambres, des locaux et lieux publics. • Participer à la bonne organisation et coordination journalière du service. • Superviser les femmes de chambre et veiller au respect des standards, des procédures et des normes d'hygiène HACCP en vigueur en sein de l'hôtel. • Gestion du linge, produits d'entretien, produits d'accueil, objets trouvés, Superviser et vérifier les stocks • Superviser la formation, le planning et le travail des femmes de chambre • Signaler les dysfonctionnements et dégradations du mobilier et équipements des chambres • Superviser et améliorer les process du service des étages en collaboration avec la direction • Reporter tout problème technique • Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière • Sens de l'ordre, du management, de l'observation et de l'organisation • Maîtrise du Français obligatoire