ida-restaurant.fr Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pour la saison d'hiver du 9 décembre 2025 au 29 mars 2026.
Vos Missions :
Réception et Accueil des Clients : Faire partie d'une équipe de 5 personnes pour l'accueil des clients à l'Hôtel, aux Chalets, au Restaurant, au Bar et au Spa. Prendre en charge la relation client de A à Z : accueil physique et téléphonique, gestion des mails de bienvenue et suivi qualité. Assurer un accueil personnalisé, avec des prestations sur mesure, et gérer les Check-In et Check-Out. Gérer la facturation, l’encaissement, la caution et la caisse. Vendre des prestations additionnelles : SPA, Maison du V, Restaurant, Bar, Casiers, Viennoiserie, Ménage de fin de séjour, etc.
Conciergerie : Conseiller les clients sur les activités et les sites touristiques locaux. Recommander les meilleurs restaurants et sorties de la région. Assurer la liaison avec les prestataires externes pour toutes les demandes clients.
Réservations : Gérer les réservations de dernière minute pour l’Hôtel et les Chalets. Effectuer les réservations pour le Spa et le Restaurant.
Profil Recherché : Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire . Passion pour le métier et la relation client. Grand sens du travail en équipe. Ponctualité, discrétion et courtoisie sont essentielles. Dynamisme, polyvalence et rigueur. Maîtrise de l'anglais courant (écrit et oral) indispensable, un 3ème langue est un plus.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Venez évoluer au sein d’une équipe dynamique et passionnée, dans un cadre exceptionnel où le charme et l’élégance se mêlent pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. Ce poste est une belle opportunité de mettre en valeur un produit unique et de participer à une expérience client hors du commun.
Envoyez votre candidature dès maintenant !
Rémunération : 2?200,00€ à 2?400,00€ par mois
Conditions de travail : - 40 heures par semaine - 2 Jours de repos - Poste logé en colocation (chambre indépendante) et nourri pendant les heures de travail)
