Réceptionniste H/F

Nous recherchons un/e réceptionniste (H/F) pour notre hôtel 4 étoiles de 39 chambres, situé sur la rive gauche à côté de la fontaine Saint Michel et à 5 minutes de Notre Dame. Le/la Réceptionniste assure les missions suivantes : •Prise des nouvelles réservations •Gestion des réservations, du planning et de l'attribution des chambres •Accueil sur-mesure des clients et suivi du bon déroulement de leur séjour •Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients •Anticipation et traitement des éventuelles remarques et insatisfactions de la clientèle •Communication avec l'ensemble des services de l'établissement pour assurer le meilleur service possible PROFIL RECHERCHÉ •Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication •Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et faites preuve de courtoisie et d'amabilité •Vous avez de réelles compétences relationnelles et comportementales : votre bonne intégration au sein de l'équipe et la satisfaction des clients sont au cœur de vos priorités •Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme •Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais : la connaissance d'une troisième langue serait un vrai plus •Vous maîtrisez les logiciels métiers (PMS, Channel Manager, plateformes OTA) ainsi que les outils de bureautique usuels (Pack Office, etc.). •Vous disposez d'une expérience significative en réception hôtelière. NOTRE OFFRE Type de contrat : •CDI de 42h par semaine. •Salaire attractif (2400/2600 euros brut mensuel selon expérience hors indemnités et primes) Nos avantages : •Primes semestrielles. •2 jours de repos consécutifs par semaine. •Jours de récupération. •Mutuelle prise en charge par l'entreprise à 50%. •Transport pris en charge par l'entreprise à 50%. •Indemnités de nourriture. Répondre directement à cette annonce ou à l'adresse e-mail :