Hôte/Hôtesse d'accueil

Poste d'hôte(sse) à pourvoir au sein de notre restaurant Hélène Darroze à Villa La Coste. DESCRIPTION : Maîtriser parfaitement l'identité de L'Hôtel et du restaurant et ses spécificités afin d'être en mesure de l'expliquer aux clients Prise de réservations Accueil des clients Tenue de la caisse Participation au service Prise de réservations : -Maîtrise du logiciel de réservation (lightspeed) -Gérer les réservations par mail, par téléphone -Coordonner les réservations des clients -Préparer le plan de salle Accueil des clients : -Accueillir les clients, les accompagner à leur table -Savoir renseigner les clients sur l'hôtel et les différents points de vente restauration Maîtrise du français et de l'anglais Excellente présentation Sens de l'écoute, de l'accueil Capacité à gérer des tâches de manière méthodique et ordonnée Aptitude à communiquer de manière concise et précise Sens du service Faire preuve d'initiatives et d'enthousiasme Aptitudes professionnelles : -Satisfaction et fidélisation de la clientèle -Respect des procédures de travail -Discrétion et respect permanent de la confidentialité -Disponibilité, ponctualité, polyvalence - capable d'adapter son rythme de travail aux exigences et aux besoins AVANTAGES : 2 jours de repos consécutifs Cantine connectée Foodles Système badgeuse (heures supplémentaires comptabilisées) Mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise Contrat en CDI - Possibilité de logement les 3 premiers mois Salaire selon expérience